Ein Aufzug in einem Objekt im Helfmann-Park war zwischen dem 1. und 2. OG stehengeblieben, zwei Personen waren dadurch eingeschlossen.
Über den Aufzugsnotruf wurde die Meldung an die Feuerwehr weitergegeben, die mit einem Fahrzeug anrückte. Sicherheitshalber wurde noch ein Rettungswagen hinzugezogen.
Mithilfe eines Aufzugschlüssel wurde die Tür geöffnet und die Personen über eine Teleskopleiter nach draußen geführt.